درباره اسمارت تکتس

گروه اسمارت تکتس در ابتدای سال 85 با هدف کمک به ارتقاء سطح کیفی محصولات نرم افزاری و همچنین تحقیق ، تولید و ارائه خدمات و محصولات خاص و هوشمند و منطبق با نیازهای مشتری تاسیس گردید.این شرکت در سالهای اول فعالیت خود را با طراحی و تولید نرم افزارهای گوناگون کاربردی خاص توانست به بخش عمده ای از اهداف تاسیس دست یابد.پشتوانه موفقیت آمیز شرکت طی سالهای گذشته،ارتباط موثر با مشتریان و پشتیبانی از محصولات خود بصورت تمام وقت با کادری متخصص و مسئول می باشد.جذب و ساماندهی نیروهای مجرب و متخصص و تکمیل آموزش آنان در عرصه عمل،بزرگترین دستاورد شرکت در این دوره به شمار می آید. محصولات و خدمات شرکت بیش از یک دهه فعالیت و تحقیق مستمر و پیگیر جهت بهبود سیستم ها و روش های جاری در شرکت های مختلف کشور بوده و می تواند به عنوان یکی از ابزارهای مؤثر، برنامه ریزی و هدایت مدیران ارشد کسب و کارها را یاری رسانده و در افزایش سرعت و دقت در تصمیم گیری و افزایش توان مدیریتی در حوزه های مختلف مورد استفاده قرار گیرد. در سالهای اخیر نیز با ورود به بخش طراحی و تولید سخت افزارهای موثر در هوشمندسازی کوشیده ایم تا گامی مفید نیز در این عرصه برداشته باشیم.
مهمترین اهداف شرکت:
مديران شركت به رعايت اصول حرفه‌ اي زير اعتقاد راسخ داشته و خود را جهت اجراي آن ها در كليه سطوح شركت متعهد مي‌ دانند:

_ ارتقاء بخشيدن سطح كيفي محصولات و خدمات به منظور افزايش سهم بازار داخلي و ايجاد و تقويت توان رقابتي و تلاش براي ورود به بازارهاي داخلی و خارجی.
_ ارائه راه حل هاي نرم افزاري در قالب سيستم هاي هوشمند اطلاعاتي.
_ ارائه‌ راه کارهای نرم‌ افزاری برای کسب و کارهای کوچک و متوسط.
_ طراحی و تولید سخت افزارهای تکمیلی و هوشمند برای کسب و کار.
_ قابليت اعتماد بالا و اطمينان از صحت عملكرد سيستم، با بهره گيري از روش‌ هاي علمي تست به عنوان يكي از اركان اصلي فرآيند توسعه سيستم‌ ها.
_ ارتقاء و بهبود دانش، مهارت و توان كاركنان شركت به عنوان سرمايه های انسانی شركت از طريق آموزش هاي گوناگون.
_ بهره گیری از تجارب ارزشمند مشتریان در جهت بهبود مستمر سیستم.​​​​​​​

​​​​​​​مشخصات عمومی سیستم ها:
فعالیت این مجموعه در زمینه تحلیل و طراحی و تولید نرم افزارهای مالی، اداری و صنعتی و همچنین نرم افزارهای سفارشی خاص بوده و محصول نرم افزاری شرکت هم اکنون با نام های تجاری اسمارت هال(تالار و تشریفات)، اسمارت فوت(رستوران،کترینگ،کافی شاپ،سفره خانه و...)، اسمارت بیوتی(سالن های آرایشی و زیبایی)، اسمارت فایل(املاک و مستغلات) و اسمارت سلر(کسب و کارهای خرد مانند کیف و کفش، عطر و ادکلن، پوشاک و تمامی صنف های مرتبط و شبیه به این موارد ) ارائه گردیده است.

_ تحلیل و طراحی بر اساس جدیدترین متدولوژی طراحی نرم افزار B.P.R و با نگاه Service Oriented.
_ برنامه نویسی با استفاده از بروزترین و حرفه ای ترین زبان های برنامه نویسی
_ طراحی و استفاده از پایگاه داده های مختلف من جمله  Microsoft SQL Server
_ قابل نصب بر روی تمامی نسخه های سیستم عامل Windows، موبایل، وب
_ امکان استفاده چند کاربر به صورت هم زمان در شبکه
_ واسط های کاربری ساده و زیبا به صورت کاملا User Friendly
_ امکان تبديل گزارشات به فرمت های مختلف از قبیل Word و Excel و PDF
_ استفاده از Crystal Reports جهت طراحی و پیاده سازی گزارشات
_ سطح امنیت بالا و کنترل سطوح دسترسی در بخش های مختلف سیستم
_ قابلیت انتقال اطلاعات از راه دور با بالاترین سطوح امنیتی

خدمات قابل ارائه  شرکت:
در عصر اطلاعات و در شرایطی که علم و تکنولوژی رو به گسترش دارد و هر روزه سخت افزارها و نرم افزارهای جدید وارد بازار شده و در شرایطی که رقابت شرکت ها با یکدیگر بسیار تنگاتنگ شده است و در جائی که مشتریان از سطح آگاهی بالایی برخوردار هستند و به راحتی تفاوت ها و قابلیت ها را درک می کنند، شرکت هایی توان ادامه فعالیت و در اختیار گرفتن بازار را خواهند داشت که بتوانند نیاز مشتری را به درستی شناخته و همگام با فناوری روز و مناسب فعالیت خود را پیش برده و با مکانیزه کردن فعالیت ها، خطاها و مشکلات و حتی نقاط قوت و برتری را ردیابی کرده و برای آینده به درستی برنامه ریزی کرده و به فعالیت خود ادامه دهند تا در نهایت بتوانند نیازهای خود و مشتریان را برآورده سازند.
اطمینان داریم که با طراحی و نصب و راه اندازی و پیاده سازی سیستم جامع نرم افزاری و سخت افزاری اتوماسیون مالی، اداری، بازرگانی و صنعتی و به طور کلی سیستم اطلاعات حسابداری (AIS) و سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) خواهید توانست تمام مجموعه و سازمان خود را به دقت بررسی کرده و نقاط ضعف و قوت را پیدا کرده و با محاسبه دقیقه هزینه ها، درآمدها و نیز ردیابی دقیق، قیمت تمام شده محصولات تولیدی، کالاهای بازرگانی و خدمات قابل ارائه را به خوبی و با دقت و کیفیت و کمیت مطلوب به دست آورده و با ارائه آن ها با قیمتی مناسب و رقابتی، قادر گردیده است بخش اعظمی از بازار را در اختیار گرفته و با حفظ و نگهداری مشتریان ثابت و قدیمی همه روز مشتریان جدیدی را به فهرست مشتریان ثابت خود اضافه نمائید.
گروه اسمارت تکتس سرمايه اصلي خويش را رضايت كليه مشتريان خود دانسته و نيك مي داند كه بايستي به گونه اي سازماندهي گردد كه همه اركان شركت در جهت حفظ اين سرمايه ارزشمند فعاليت نمايند، لذا بدین منظور در امر خدمات و پشتیبانی از مشتریان خود نگاه ویژه ای داشته و ارائه خدمات پشتیبانی از محصولات را به اشکال و روش هایی که در ذیل شرح داده خواهد شد، انجام می دهد:

_ انتقال اطلاعات از سیستم قبلی به سیستم جدید
_ ایجاد ارتباط دو طرفه Offline و Online بین شعب و مراکز یک مجموعه
_ ارتباط دو طرفه با مجموعه نرم افزارهای کاربردی
_ تعریف گردش کاری بر اساس استاندارهای ISO و چارت سازمانی مجموعه خریدار
_ تعریف کاربر و کنترل دسترسی آن
_ ارائه راه کارهای مالی و اداری با بهرهگیری از مجرب ترین اساتید مالی
_ رفع کلیه ایرادات و نواقص احتمالی سیستم بلافاصله بعد از اعلام مشتری به صورت رایگان
_ ارائه راهنمای سیستم جامع به صورت کامل (Help)
_ ایجاد و ارائه هر گونه تغییرات گزارشی در سیستم نرم افزاری بنا به پیشنهاد مشتری
_ ارائه پشتیبانی کامل و 24 ساعته حضوری و غیر حضوری و به صورت online اینترنتی
_ رفع اشکال و ایرادات سیستم در صورت عدم اصلاح به صورت اینترنتی ظرف مدت حداکثر 24 ساعت پس از درخواست مشتری به صورت حضوری در محل مشتری
_ آموزش مستمر كاربران سيستم در زمينه نحوه كاربری نرم افزارها، دستگاه های هوشمند اسمارت تکتس
_ بررسي و رفع اشكالات احتمالي در نرم افزارها و اطلاعات كه در اثر عدم كاربري صحيح و يا حوادث غير مترقبه رخ مي دهند 
_ نظارت بر اجراي صحيح نرم افزارها، سخت افزارها و ارائه خدمات مشاوره اي براي بالا بردن كارائي سيستم
_ ارائه رايگان امكـانات جديدي كه به نـرم افزارها متناسب با نيازهاي روز كاربران اضافه مي گردد 

در حال حاضر محصولات اسمارت تکتس با نگاه به آینده و بر اساس رسالت سازمانی و اهداف راهبردی، بازسازی منابع انسانی، توسعه مستمر منابع سخت افزاری و نرم افزاری؛ پیروی از آخرین دستاوردهای مدیریتی را چراغ راه خویش قرار داده است و امید می رود با تکیه بر تجربیات و نیروهای متخصص در این راه نیز موفق گردد.​​​​​​​