اگر شما صاحب رستوران، کافی شاپ و تالار هستید با توجه به اوضاع کرونا سابق، منو و کاتالوگ های کاغذی خیلی مورد استقبال نبود و لازم بود که خیلی از رستوران ها و کافی شاپ ها یک مقدار خودشان را به روزرسانی کنند و از منوهای هوشمند استفاده کنند. روال کار این منوها به این شکل است که منوی تبلتی یا QRکد روی میز قرار می گیرد و مشتری با تلفن همراه خود کیوآرکد اسکن می کند و می تواند منو شما را کامل ببیند .
ورژن های مختلف QRکد وجود دارد که کمک می کند به اینکه مشتری ها بتوانند سفارش خودشان را با ریز جزییات و قیمت ببینند و سفارش دهند و همان زمان نیز پرداخت کنند. یکی از محصولات مجموعه اسمارت تکتس منو هوشمند است که بر پایه کیو آر کد است و مناسب برای رستوران، کافی شاپ ها و تالار هاست که برای مشتری منو ارائه می دهند.
مزایای استفاده از منوی هوشمند اسمارت تکتس:
- واقعیت مجازی ( این امکان را به کاربر می دهد تا سفارش خود را ببیند، این ویژگی باعث حرفه ای تر شدن کار می شود و اثرگذاری بیشتری دارد
- ثبت سفارش آنلاین
- درخواست گارسون
- امکان پرداخت آنلاین
- تعامل کاربر پسند
- شخصی سازی سفارش
اما بیشترین کاربرد در رستوران ها و کافی شاپ ها و فودکورت ها است که مشتری QR کد چاپ شده را اسکن می کند و همراه با اسکن، منوی رستوران روی صفحه تلفن همراهشان باز می شود.
بعد از اسکن کیوآر منو رستوران برای مشتری باز می شود که در قسمت بالای صفحه به صورت اسلایدر بنر رستوران شما را نمایش می دهد به همراه دسترسی به سوشیال های رستوران و در قسمت اطلاعات بیشتر مشتری به صفحه ای هدایت می شود که به اطلاعاتی از رستوران از جمله ساعت کار، درباره رستوران و اطلاعات تماس، انتقادات و پیشنهادات را برای مشتری نمایش می دهد.
در صفحه اصلی منو چند گزینه وجود دارد که گزینه اول انتخاب زبان است که اگر مشتری شما از یک کشور دیگه ای باشد می تواند زبان منو را تغییر بدهد.گزینه بعدی رنگ بندی داخل برنامه است که می تواند با سلیقه فرد سفارش سازی گردد.
گزینه بعدی درخواست گارسون است که مشتری می تواند با فرستادن پیام از قبل تعریف شده در برنامه یا تایپ پیام دلخواه خود و یا به صورت ویس درخواست خود را ارسال کند و این پیام در داشبورد نرم افزاری که به صندوق دار یا گارسون یا بخش مدیریت به همراه یک آلارم نمایش داده می شود که کدام میز چه درخواستی دارد.
منو اصلی :
در بخش منوی اصلی رستوران امکان تغییر عکس ها وجود دارد و در صورت اتمام غذا برای مشتری نمایش داده می شود.
مشتری ها می توانند با کلیک روی هر محصول جزئیات بیشتر از محصول همراه با عکس را ببینند و نظرات دیگران را ببینند و حتی می توانند نظر خود را هم ثبت کنند و این نظرات پس از تائید مدیریت بر روی سامانه نمایش داده می شود.
در بخش سفارش زمانی که مشتری سفارش خود را رو انتخاب می کند و شماره میز خود را مشاهده می کند زیرا کیو آر کدهای اختصاصی هر میز با همدیگر فرق می کنند سپس شماره فاکتور خود را مشاهده می کند و اگر کد تخفیف دارد وارد می کند و در نهایت سفارش خود را ثبت نهایی می کند.
